El servicio de LAN Privada Ehernet interconecta múltiples sitios de clientes empresariales y sus diferentes LANs juntas, dentro del área metropolitana. Al extender las LANs de los clientes, combina ubicaciones de negocio geográficamente dispares, como si estuvieran en el mismo entorno local o en la otra punta de la ciudad. Dentro de un servicio de LAN Privada Ethernet, todos los puntos terminales de una LAN, aparecen ante el cliente como conectados por un único puente lógico de Ehernet.

El servicio de LAN Privada Ethernet potencia la simplicidad de Ethernet y resistencia de SONET. Brinda un ancho de banda altamente confiable, económico y escalable con baja conectividad de latencia que lo hacen ideal para las aplicaciones empresariales más exigentes. El servicio ELAN de TWC es totalmente administrado y permite fácilmente mudanzas, agregados y cambios. Además, un Servicio de LAN Privada Ethernet brinda una oportunidad significativa para ahorrar en el presupuesto del departamento de TI (tecnología de información).

Frame Relay (protocolo de comunicación de tramas), el servicio de LAN Privada Ethernet, puede dar soporte a acuerdos de niveles de servicios específicos y bien definidos. Existe un nivel de servicio garantizado entre los puntos múltiples del servicio de LAN Privada Ethernet, así como también otros parámetros de servicio que se definen como parte de una SLA e incluyen tiempos de restablecimiento, latencia punto-a-punto a lo largo de la red de TWC y entrega de paquetes.